Catalogue jouets enfants, jeux et activités

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Informations et retours produits

 

La société Goliath nous informe qu'un contrôle interne a mis en évidence dans ce produit, les non-conformités suivantes : certaines peluches peuvent avoir des yeux qui se détachent et/ou un
accès anormal au rembourrage.
Nous vous demandons de ne plus utiliser ce produit et de le rapporter dans ce magasin où il vous sera remboursé.
Pour toute question, vous pouvez contacter la société GOLIATH par téléphone au : 02.32.22.20.30 (Coût d’une communication normale)
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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BRIO rappelle le Hochet Marteau à Mordiller (Code article 30423 – Soft Hammer Rattle)

Les anneaux en bois sur le hochet peuvent casser et former éventuellement de petits
éléments qui pourraient représenter un danger pour les jeunes enfants. Aucun préjudice
auprès d’enfant n’a été signalé suite à l’utilisation du produit. Cependant, par
précaution, nous rappelons cet article.


La chose la plus importante pour BRIO est, et a toujours été, la sécurité. C'est pourquoi nous
avons décidé de rappeler le Hochet Marteau à Mordiller (Soft Hammer Rattle) et nous
demandons à tous les consommateurs en possession du produit de le retourner à leur
revendeur. Tous les consommateurs seront indemnisés.
Nous regrettons que nos consommateurs aient acheté un produit BRIO qui n’atteigne pas le
niveau de qualité auquel ils s’attendaient.


Les consommateurs qui ont acheté le Hochet Marteau à Mordiller (Soft Hammer Rattle)
sont priés de le retourner à leur revendeur. Les consommateurs en possession d’une preuve
d’achat seront remboursés; les consommateurs qui n'ont pas de preuve d’achat, seront
dédommagés avec un autre produit BRIO.

 

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